隨著農曆新年的腳步臨近,我們準備與家人團聚、休息充電。為了讓你在春節期間依然擁有穩定的能量支持,請留意以下出貨與客服調整,提早規劃你的補貨需求。
🚚 物流出貨安排
為了確保你在過年前收到產品,請參考以下時程:
- 新年前最後出貨日:2 月 12 日
- 建議於 2 月 11 日前完成下單,以利安排年前出貨。
- 2月7日前訂單已經完部出貨完畢。
- 新年後首波出貨日:2 月 23 日
- 休息期間產生的訂單,我們將於 2 月 23 日起依下單順序陸續寄出。
- 試聞申請暫停期:2 月 9 日至 2 月 22 日
- 此期間暫停寄送服務,2 月 23 日恢復寄出。
💬 顧客服務說明
- 新年休息期間:2 月 12 日至 2 月 22 日
- 休息期間客服人員將無法提供即時回覆。
- 若有產品使用或訂單相關問題,請隨時於 LINE 客服 或 FB 粉絲專頁 傳送訊息。我們仍有服務人員定期確認,並會盡速針對緊急事項進行回覆。