電子發票說明

電子發票開立說明

梵宇健康生活於2021.01.01起將與速買配SmilePay配合全面使用電子發票,付款後將同時開立電子發票到您登記的載具內,你可自行查詢購買明細。

什麼時候會收到發票?

  • 「個人發票」:於付款後,將同時開立電子發票到您登記的載具內,並寄送發票開立通知電子信件,你可自行查詢購買明細。
  • 「公司發票」:公司電子發票與實體發票具有相同效力,請於出貨後的隔天至信箱內確認發票資訊,與取得「電子發票證明聯」電子檔列印後,即可交付貴公司報帳。

如何申請電子發票載具和歸戶?

您可以至「電子發票整合服務平台」註冊,有了電子發票載具,若有中獎系統會自動通知您並將款項匯款到您指定的帳戶內,很方便喔!

可以使用哪些載具存放電子發票?

你可以選擇手機條碼載具、自然人憑證載具登錄。若無以上載具,請於結帳頁面選擇「速買配載具」,待發票開立後會寄送通知信到你所註冊的會員信箱內,會員可至信箱確認發票資訊,並至速買配電子發票平台查詢發票狀態。

我可以將電子發票捐贈給社福團體嗎?

當然可以!你可以在結帳時選擇捐贈發票,並填寫您要捐贈單位的「愛心碼」給我們,愛心碼查詢請至社福團體愛心碼

梵宇相信透過真心互助的良善循環,能讓美好的理想更能趨於現實;同時也將部分盈餘定時回饋到生態保育、身心療癒的推廣上,讓您的每一份消費都能創造生態多樣性的保育,都在利他的循環當中生生不息。

電子發票證明索取

為響應環保,梵宇將不直接提供個人電子發票證明。

我的發票有中獎嗎?

  • 選擇手機條碼載具、自然人憑證載具登錄的顧客:中獎發票請至「財政部電子發票整合服務平台 」查詢。
  • 選擇速買配載具的顧客:若有中獎將會以E-mail通知您,並印出電子發票證明正本,於10個工作天內郵寄至您會員資料填寫之地址。
  • 提醒您:若您已索取過該張電子發票證明聯正本,則無法重覆索取,請妥善保管。
  • 如果您有電子發票兌獎疑慮,可至財政部電子發票整合服務平台查詢,或撥打24小時免付費專線 0800-521-988詢問。

產品如有退換貨需求,但沒有發票該如何處理?

退換貨時發票無需繳回;待退換貨流程處理完成後,系統將自動作廢原發票並重新開立。

如遇申請產品退換貨,請點我。

如何申請開立公司發票?

結帳時請在「公司名稱」填寫您欲開立的公司抬頭名稱,並在「手機條碼/愛心碼/統一編號 (選填)」欄位填寫完整統一編號,將於出貨後隔天開立給您,如有預購產品,則是預購產品到貨寄出後隔天開立。

產品如有退換貨需求,但沒有發票該如何處理?

「個人發票」:退貨時發票無需繳回;退貨處理完成後,系統將自動作廢並重新開立。